3月29日下午15时许,江门蓬江供电局杜阮供电所营配综合二班班长李达勤接到用杜阮镇亭园村村民文先生的来电,反映该址房屋已选择好日子拆除修建,施工时会影响墙上的低压线路,担心有触电危险,需迁改低压线路。李班长了解情况后马上赶到现场进行勘查,在确定迁改方案后承诺30日早上进行施工,并指引用户到供电所营业厅补办申请手续。
3月30日上午,李班长组织材料及施工人员对亭园村进行低压线路迁移工作。在对全体班员进行安全交底后,安全有序地完成迁改工作。用户文生对供电所能急群众所急,及时解决用户困难感到非常满意。 “人民电业为人民”是我们的企业宗旨,为客户提供优质的服务是我们应尽的义务,我所员工用实际行动获取客户的肯定,为提升客户满意度作出有力的保证。(尹钊鹏)